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河池市医保局:医保服务暖民心 高效便捷解民忧

2024-03-20 11:26:54 来源:广西广播电视台



  河池市医疗保障局积极探索经办服务“快捷办”模式,认真推行医保经办“微改革”,不断提升医保经办服务水平,切实提升群众获得感和满意度。

  刚刚喜添贵子的龙先生正在河池市人民医院医保服务窗口办理生育津贴业务,在办理完出院手续后,就可以在医院快捷办理生育津贴,十分便利。
  2023年,河池市医疗保障局积极探索经办服务“快捷办”模式,在全市各级医疗机构推行门诊特殊慢性病待遇资格认定、生育医疗费用支付等“快捷办”模式,全市43家二级以上定点医疗机构均开设了医保服务站。例如参保人员在办理35种门诊特殊慢性病待遇资格认定时,由具备资质的临床医师认定并经定点医疗机构医保管理部门审核通过,报医保经办机构备案即可,且办结时限由之前的20个工作日提速为即时办结。生育医疗费用也可以在定点医疗机构“一站式”直接结算,办结时限由15个工作日提速为5个工作日,大大提升了群众的获得感和满意度。
   河池市医疗保障局还认真按照自治区要求,全力推动医保经办为民办实事“十项微改革”便民服务措施。单位职工医疗保险增员、减员申报等十余个高频事项的办结时间由累计103个工作日提速为56个工作日,总体压缩办结时限达46%。河池市医保局还充分利用商业银行网点多、覆盖广、服务强等优势,与广西农村信用社河池联社、中国银行河池分行两家商业银行签订合作协议,在全市140多个乡镇,200余家银行网点设置“医保服务站”,供群众就近办理医保经办服务事项。

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