“枫桥经验”是中国基层社会治理的典范，是全国政法综治战线的一面旗帜。桂林市永福县坚持和发展新时代“枫桥经验”，全力推进县 、乡、 村三级综治中心规范化建设，实现群众进“一扇门”解“千千结”，让社会治安综合治理成为厚植民生福祉的最暖底色。
来到永福县综治中心，记者看到，办公场地宽敞明亮，功能窗口布局有序，办事指南清晰明了。这个占地400平米的综治中心统筹公共法律服务、诉讼服务、检察服务、信访接待四大职能，实现了对各类矛盾纠纷和利益诉求的“一站式受理、全链条解决”。2024年永福县综治中心累计化解矛盾纠纷超2000件，办结率达98.6%。
与此同时，永福县综治中心着力打造“‘有法’办理”矛盾纠纷多元化解品牌。各乡镇（街道）、行政村结合特点和纠纷特殊性，创新探索各具特色的“一站式”解纷应用场景，形成广福乡“‘红、黄、蓝’三色矛盾化解”、堡里镇“寨佬‘说’事”等7个矛盾纠纷调解工作品牌。为了让群众少跑腿，永福县还创新研发“小微调解”APP，使群众的手机成为云端调解站，将基层治理防控的“神经末梢”串联成网，全面提升数据分析、指挥调度、事件处理效能。
近年来，桂林市永福县以1个县级综治中心为统领、9个乡（镇）级综治中心为主力、99个行政村综治中心为触手，建立“常驻+轮驻+随驻”工作模式，形成“只进一扇门、最多跑一地”的治理新格局。2024年，永福县矛盾纠纷调解成功率达99%，实现了“小事不出村、大事不出乡（镇）、矛盾不上交、风险不外溢”的治理目标，群众安全感、满意度不断提升。
永福融媒 王琰 邱岗诚 韩林峰
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