今年以来,南方电网广西电网公司实施“首席客户经理+首席问题解决官”工作机制,力促“高效办成一件事”,为服务壮大实体经济提供全链条、高品质的供电服务,着力提升人民群众电力获得感。
近日,设备升级改造后的广西博宣食品有限公司正式投产,日榨蔗量由1万吨提高到1.2万吨,2024/2025年榨季榨蔗量力争实现138万吨以上。通过“双首席”工作机制,南方电网广西来宾武宣供电局提前23天将该厂10千伏供电提升为35千伏供电,助力企业冲刺2024/2025年榨季目标。
在服务企业用电需求的同时,南方电网广西电网公司还通过“双首席”机制,着力解决用户用电堵点、难点、痛点问题。据统计,广西电网共有232条易覆冰输电线路、264条易覆冰配电线路,涉及桂林、柳州等7个设区市21个县。在今年寒潮到来之前,南方电网广西电网公司抢抓时间,实现了302项线路防冰抗冰改造项目竣工投产,有力保障桂北高寒山区电网迎峰度冬。
创新工作机制,稳经济保民生促发展。截至11月底,南方电网广西电网公司通过“双首席”机制,累计挂点对接自治区重大项目共314项,组织高效走访服务1338次,解决项目协调难点堵点问题342项,保障了120个项目投产送电,通过市场化手段降低企业用电成本34.5亿元;同时深入开展“听民声 解民忧 暖民心”专项行动,累计协同解决客户民生用电问题2869件。
广西台 梁家鸿 宋永杰
通讯员 岳浩 邓有雄 韦露 何正华 骆燕如 莫晓姣
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