南宁：现场体验政务服务 助力优化营商环境

  日前，2024年南宁市政务服务体验官活动启动仪式在南宁市民中心举行。来自不同领域、不同行业的16名政务服务体验官，化身办事企业、群众的“代言人”，通过现场体验办事流程、反馈意见建议，为南宁市政务服务工作“把脉问诊”。
  活动现场，体验官们了解了南宁市民中心各办事窗口布局以及部分事务的办理流程，体验了“水电气网联合报装”“企业注销登记”“退休”等“一件事”服务，以及农药经营许可、医师执业注册、职工医保个人账户家庭共济办理等高频事项服务。
  南宁市政务服务体验官活动以“高效办成一件事”为主题，根据企业、群众的办事需求，梳理出部分政务服务高频事项，推荐政务服务体验官进行体验。在为期一年的聘期内，体验官们将从办事企业、群众的视角，切身感受窗口服务是否优质、办事流程是否简捷、办事效率是否高效，从多方面对政务服务提出意见建议。