天峨：高效办成一件事 让政务服务有速度有温度

  今年以来，天峨县在政务服务中心导询台 设立“帮办代办”专窗，“帮办代办”队伍围绕企业和群众的“急事、难事、复杂事、特殊事”展开“帮办代办”服务。
  在天峨县政务服务中心办事大厅，前来为孙女办理身份证的韦先生将材料交给了“帮办代办”专员。10分钟不到，代办专员就将办好的证照交到了他手上。
  群众的满意来自天峨县“帮办代办”政务服务的落实。商贸公司的陈女士也说，帮办专员为企业在办理税务登记、营业执照等方面，提供了很多帮助，保障了公司的日常运行。
  目前，天峨县政务服务中心还在公安、税务、社保、公积金、不动产等领域提供24小时自助办理服务，通过自助化、智能化服务，提升群众办事的便捷性和满意度。