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《电商法》来了:微商转型新身份 倒逼企业提升产品质量新高度

2018-09-20 10:32:02 来源:广西电视台
  5年时间,4次审议,3次公开征求意见,8月31日,十三届全国人大常委会第五次会议表决通过电子商务法,中国电商业内首部法案终于问世,共7章89条,将于2019年1月1日正式实施。电商法将对电商企业及整个行业的发展带来哪些影响?网传的“微商”、“代购”是否从此凉凉?我们一起去了解一下。
  小金是一名微商,经营着一家名叫“善源阁”的微店,主要售卖水晶、蓝宝石、翡翠等首饰藏品。电商法的出台,给了她一个新名分——“电子商务经营者”,同时需履行新名分所带来的新义务。
  “善源阁”首饰店主 小金:我们也是在工商局进行了工商登记,取得了营业执照。
  根据电商法第十条,电子商务经营者应当依法办理市场主体登记,自产自销的农副产品、家庭手工产品及提供个人技能服务不在规定范围内,小金也正是依据此规申办营业执照,并同步开设了线下店。
  “善源阁”首饰店主 小金:我们现在采用O2O的模式,就是在收藏品市场开设了一个门店,目前正在装修阶段,以后门店一方面可以作为产品展示区,另一方面也会不定期的举办宝石鉴赏交流活动。
  诞生于2008年的艺福堂,是杭州一家互联网+茶业企业,年销售额3亿元。运营主管石竹向财经第一线记者表示,电商法将倒逼企业严格把控产品质量及客户服务质量。
  艺福堂天猫旗舰店运营主管 石竹:我们会在质检上投入特别多的一个资源,然后我们一年的话大概会投入500万会去做质检。客户服务的话比如说平台有七天无理由的退换货,我们在此基础上做了一些升级,这样艺福堂的话会有30天的无理由退换货来保障消费者的权益。
  同时在接下来的3个多月内,企业还将邀请法律专家,组织多场电商法专题培训会及考试,加深全体员工对电商法的理解。
  艺福堂天猫旗舰店运营主管 石竹:(我们在)天猫、京东都是有销售渠道的,不同平台之间我们(以往)是遵守平台的规则,没有一个统一的标准。在电商法出台之后的话,对于我们来说也是有了一个统一的标准,对于消费者来说,也有了一个统一的标准去维权。

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