春运第一天15万人离邕 预计:13日起进入客流高峰

     

      旅客在南宁火车站等待上车。记者 唐辉吉摄

     

      1月8日,2012年春运拉开序幕。当天,有近15万人通过公路、铁路和航空离开邕城,踏上回家的旅途。春运首日,人多吗?车挤吗?票好买吗?记者走访了南宁火车站、埌东汽车站、北大客运中心等客运站场,第一时间体验春运大潮的气息。

     

      现场:

      各站场乘车秩序井然

     

      当天,虽然春运高峰尚未到来,但已有不少来邕务工、在邕读书的人们,冒着细雨,拖着大箱小包,在公路客运站或火车站等候踏上回家路途。

     

      “很顺利,一来就买到票,上午就能坐车了!”1月8日上午8时多,南宁埌东汽车站内,旅客刘先生买到了一张到宜昌的车票。他说,听说今天进入春运了,担心人多排队久,特地早些过来,没想到不到3分钟就买到了车票。

     

      南宁火车站候车室内,正在等车的钱先生看起来心情不错,不时逗逗邻座大人怀里的小孩,每次孩子咯咯笑,他也跟着大笑。“不知道是今年回家早还是什么原因,买车票挺顺利。”他要回重庆老家,车票是提前到代售点买的,除了自己的,他还帮手下20多个工人买了座位票。

     

      当天,南宁火车站开始实行实名查验。记者在现场看到,由于当天进站旅客不算太多,车站还未实行按车次排队验票。旅客可以任意选择实名查验通道。大部分旅客事先都已将车票和身份证件一起拿在手上,工作人员进行比对后,如信息一致,会在车票上盖一个蓝色的印章,通常查验一名旅客的时间也就几秒钟,实名查验通道通行顺畅,未出现排长队的现象。

     

      服务:

      姜糖水让旅客身暖心暖

     

      当天上午,埌东汽车站内,推着便民服务车的工作人员来回在候车大厅内走动,车上有热开水,还有晕车药等一些便民药物。举着流动咨询牌的工作人员面带微笑,对旅客各种问题“百问不厌”。

     

      为方便旅客出行,埌东汽车站在春运前对车站硬件设施进行了升级。新建了售票厅,在原有23个售票窗口的基础上,新增了15个售票窗口。订票取票窗口从原来的一个增加到3个,女士购票专窗和退改票窗口由一个增加到两个。还设立了国际港澳台候车室,新建了独立的饮水间。

     

      “妈妈,我还要喝漂亮阿姨倒的甜甜水。”中午时分,北大客运中心候车室内,7岁的小玉缠着妈妈还要喝姜糖水,她对那几名身穿漂亮民族服装的阿姨很有好感。据了解,北大客运中心主要面向广西西部及云南等地区的群众,针对这些地方少数民族多的特点,客运中心特意安排几名会讲方言的工作人员,身穿民族服装为大家提供倒水、咨询等服务。“天气冷,喝杯姜糖水一身都暖和了,车站这么关心我们在外打工的,我们打心里觉得温暖。”小玉的妈妈陈女士对一杯小小的姜糖水很是感慨。

     

      当天,广西现代运输集团还抽调了部分党员到北大客运中心组成小红帽服务队,专门提供雷锋车服务,为旅客免费运送行李。


    来源:南国早报

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