第五届自治区道德模范提名奖【诚实守信类】吴秋婵

　　吴秋婵，女，壮族，1992年8月出生，中共党员，国家税务总局田林县税务局第一税务分局副分局长。
　　她时刻牢记“诚信乃立人之本”的座右铭，从一点一滴的小事做起，做一个诚实守信的人。
　　任劳任怨，对职责诚信。吴秋婵对待工作兢兢业业，一丝不苟，精益求精。在别人认为无事可干的岗位，她却总有干不完的活，而且干得有声有色。面对繁琐复杂、更新极快的税务知识，她抓紧一切时间学习，全面提升自己为纳税人服务的能力。她在一个“与钱打交道”的征收一线岗位上，过手的税款总是成千上万。有一天，她在对所收现金进行盘点时，发现现金比所收税款多了800多元钱。她拿出税票与刷卡机数据、现金一一对比，发现是一位代开发票的纳税人在刷卡时，由于刷卡机故障，并没有打印出凭证，纳税人也没有开通银行短信提醒，大家都误以为刷卡失败了，纳税人又缴纳了现金。当时已经下班，但代开发票中很多人是乡下来的，她担心纳税人第二天来回不方便，马上打电话通知纳税人回来领取多交的税款。吴秋婵在办税服务厅等候了半个多小时。纳税人看到她时，紧紧握住她的手表示感谢，非要请吃饭，被吴秋婵婉言谢绝。平常的工作中，面对朋友提出的一些不符合政策规定与工作要求的涉税事项，吴秋婵都能主动、耐心地与朋友们解释税法规定要求，说明不能办理的原因。
　　温情服务，对纳税人诚信。她一如既往地诚信、快捷服务，为办税人员做好税收服务工作。她总能耐心倾听纳税人的问题和需求，对于不能当场解答的，她总是贴心地记下纳税人咨询的问题和联系方式，待明确后回电解答纳税人。她总能尽快在自己处理的环节办好。纳税高峰期，有一些叫了号却等到快下班还没能办理的纳税人，面对焦急的纳税人，她与同事们一起延时为纳税人服务，从不喊苦喊累。对于前来咨询办理流程和手续的纳税人，她总是不厌其烦地详细解答每一项所需材料，只为了纳税人不用来回跑。
　　奉献爱心，对社会诚信。吴秋婵始终默默为社会奉献爱心，大学时她就加入了志愿者组织，积极地参加各类志愿活动，逢年过节，到敬老院看望孤寡老人、关爱残疾儿童。工作之后，她始终把热心社会公益事业作为奉献之本，在爱心活动中体现税务干部的质朴和文明，彰显税务干部的素质和风格。在生活中，她关注了“爱心筹”“轻松筹”等公众号，对于一些困难群体，献出一份微薄之力。2016年，她获得百色市“优秀青年志愿者”称号。