第五届自治区道德模范【诚实守信类】郑德旺

　　郑德旺，男，汉族，1982年5月出生，南方电网广西防城港防城供电局那良供电所营业服务班高级作业员。
　　自2001年参加工作以来，郑德旺严格要求自己，不断增强综合素质，坚持诚信待人、助人为乐，工作中受到同事和客户的一致好评。
　　郑德旺他心胸宽阔，乐于助人，在日常工作和生活中一直保持诚实做人真诚做事的态度。他坚持努力服务好电力客户，在平凡的岗位上突显出电力行业优质服务的承诺，在工作中常常以身作则，爱岗敬业、拾金不昧，传递企业文明新风，起到了极好的带头作用。2017年12月5日，防城区那良镇滩散村一养殖场的老板张世柱将写有“拾金不昧 品德高尚”的锦旗送到了防城供电局那良供电所，赞扬该所营业服务班班员郑德旺的高尚品德。大家都一脸疑惑，而这才牵引出郑德旺诚实守信的一桩事例。
　　2017年11月5日，郑德旺银行卡上莫名收到4.96万元汇款。当时，他正在为客户解决用电问题，突然收到这条短信，让他很是疑惑。想到自己最近没有跟人有这么大额的钱款来往，他有点疑惑，猜测估计是有人汇错了账户。完成手上的工作后，郑德旺马上赶去当地的农村信用社查对款项的来源。经核查，汇款是居住在那良镇滩散村一养殖场的老板张世柱汇出。原来，当天正好有一位名叫“郑德旺”的客户到养殖场咨询产品，生意谈成后，张世柱立马汇款到客户“郑德旺”的银行账号，没有仔细核对汇款回执，钱错误地汇到了电力员工郑德旺的账户上。
　　为了将钱尽快退还给失主，郑德旺立即联系张世柱，告诉他：“我是那良供电所营业服务班的郑德旺，您今天在银行汇的4.96万元汇错到了我的账号，我正在和银行核实，之后马上退还给您，预计明日中午就能退款成功，请您别着急。”张世柱这才知道自己汇错了钱，他连连对郑德旺表示感谢，表示要进行酬谢却被他婉拒。退款成功后，张世柱又接连打来电话致谢，还将锦旗送到那良供电所，再次当面感谢郑德旺。
　　面对客户的感谢，郑德旺很谦虚说道：“这是作为公民最基本的素质，也是作为电力员工应当遵循的理念。诚信做人，诚信立企，也是我们践行社会主义核心价值观的基本要求。”
　　郑德旺在基层一线，他踏踏实实、一心为企，赢得职工的信赖和尊重，在他走过的每一个地方和服务过的每一个客户都留下温暖的笑容和闪光的足迹。